Право на обмен и возврат товара в течение 14 дней со дня покупки (получения) имеется у потребителя при соблюдении следующих условий: приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.